Allgemeine Geschäftsbedingungen/ Teilnahmebedingungen
1. Allgemein/ Geltungsbereich
Mit der Anmeldung erkennt der Teilnehmer/die Teilnehmerin (im Folgenden für die bessere Lesbarkeit „Teilnehmer“ genannt) die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von pilates-powers, Reiner Grootenhuis (im Folgenden für die bessere Lesbarkeit „pilates-powers“ genannt) als Grundlage für die vertragliche Beziehung an.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch die Bestätigung der Anmeldung bei pilates-powers zustande. Diese kann sowohl mündlich als auch schriftlich sowie per E-Mail oder online erfolgen.
3. Rücktrittsrecht
Nach der Unterschriftsleistung (Datum der Unterschrift) ist ein Rücktritt des Anmelders innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen möglich.
4. Kündigungsfrist – gilt für Monatstarife und nicht für 5er oder 10er Karten oder Videos
Vertragsbindung ist ab Abschluss des Vertrages 3 Monate. Nach den 3 Monaten kann mit einer Frist von 2 Monaten gekündigt werden. Es ist möglich, den Vertrag in Einzelfällen nach Absprache mit pilates-powers auszusetzen. Wird ein Vertrag gekündigt, beträgt die Wartezeit bis zum Beginn eines neuen Monatstarifs mindestens 3 Monate.
5. Wechsel der Trainingshäufigkeit – gilt für Monatstarife und nicht für 5er oder 10er Karten
Ein Wechsel der Trainingshäufigkeit von Monat zu Monat ist mit einem Vorlauf von mindestens 10 Tagen vor dem Wechsel zum Monatstarif, zweimal im Jahr möglich. Aufgrund des hohen Arbeitsaufwands wird ab und beim dritten Wechsel eine Bearbeitungsgebühr von 30 EUR erhoben. Bei jedem Wechsel finden die aktuell gültigen Preise Anwendung.
6. Buchung und Nutzung des Online Buchungsportals
Die durch einen Monatsvertrag vereinbarten Stunden können innerhalb eines Monats frei gewählt werden, solange es das Platzangebot in den Kursen zulässt.
pilates-powers kann zur Buchung der Stunden ein Onlinebuchungsportal zur Verfügung stellen. Es wird für jeden Vertrag ein Kontingent an Stunden hinterlegt, dabei übersteigt bei Monatstarifen das im Onlinebuchungsportal hinterlegte Kontingent meist die tatsächlich in einem Monat nutzbaren Stunden. So werden beim Vertragstyp 1x pro Woche im Online Buchungssystem als Buchungskontingent 5 Stunden hinterlegt, bei 2 pro Woche 10 Stunden und bei 3 pro Woche 15 Stunden.
Die über den Vertrag hinausgehenden Stunden dienen ausschließlich einer einfacheren und flexiblen Nutzbarkeit. Im Jahresdurchschnitt sollten bei 1 x pro Woche im Durchschnitt 4,4 Stunden pro Monat genommen werden (52 im Jahr), bei 2 x pro Woche 8,7 Stunden im Monat (105 im Jahr), bei 3 x pro Woche 13,1 (157 im Jahr). Jeder Teilnehmer ist verpflichtet, dies von sich aus regelmäßig zu prüfen. Sollte ein Teilnehmer im Laufe eines Jahres oder seiner Vertragslaufzeit über sein Vertragsverhältnis hinaus mehr Stunden gebucht haben, so wird dies ihm zum Jahresende, oder am Vertragsende mit 15 EUR pro Stunde in Rechnung gestellt.
Das im Onlineplaner zur Verfügung gestellte Stundenkontingent dient ausschließlich zur Buchung von Stunden, die der Teilnehmer beabsichtigt zu nehmen. Sie dienen nicht als Reservierungsmittel. Eine Reservierung von Terminen als mögliche Trainingsoption und dann wieder kurzfristige Freigabe dieser Termine stellt eine nicht sachgemäße Benutzung des Online Buchungsportals sowie der Bestimmungen dieses Vertrages dar. In diesem Fall wird der Monatsvertrag beendet und nur ein Vertragsverhältnis durch 10er Karten ist noch möglich.
7. Versäumnis/ Urlaub eines Kursteilnehmers
Nicht in Anspruch genommene Stunden verfallen bzw. werden in Rechnung gestellt, wenn sie kürzer als 12 Stunden vor Kursbeginn einer Gruppenstunde abgesagt werden. Dieser Zeitraum verringert sich auf 4 Std., wenn der Teilnehmer sich selbstständig online austrägt (gilt nur für Gruppenstunden). Länger als 12 Stunden (bzw. 4 Std. online) vorher abgesagte Termine können, wenn es das Platzangebot zulässt, in anderen Kursen innerhalb des gleichen Kalendermonats nachgeholt werden (s. auch Punkt 5). Gebuchte Privatstunden, die vom Teilnehmer kürzer als 48 Std im Voraus abgesagt werden (gilt auch bei eigenhändiger Änderung online), verfallen bzw. werden in Rechnung gestellt. Ein Anspruch auf Erstattung für nicht wahrgenommene Trainingseinheiten besteht nicht. Teilnehmer mit Monatstarifen können bei Urlaub von einer Woche oder länger die Mitgliedschaft während der Zeit des Urlaubs auf einen Nicht-Kunden von pilates-powers übertragen. Eine häufige bzw. dauerhafte Zweitnutzung des Vertrages ist jedoch ausgeschlossen. Innerhalb von Familien, bei denen alle Kunden von pilates-powers sind und über einen Monatstarif verfügen, ist eine gegenseitige Vertretung gestattet, sofern die Familienmitglieder den gleichen Preis bezahlen. Eine Nutzung von nicht genutzten Stunden eines Familienmitgliedes mit einem Monatstarif durch ein Familienmitglied mit einer 10er Karte ist ausgeschlossen.
8. Kursausfall/ Kursverlegung
pilates-powers kann, wenn eine Mindestzahl von 2 Teilnehmern in einer angebotenen Stunde nicht erreicht wird, diese absagen. Ansprüche der Teilnehmer wegen
Nichtdurchführung von Kursen sind ausgeschlossen. Generell finden die Kurse bei jedem Wetter statt. Bei gefährlichen/ extremen Wetterbedingungen behält sich pilates-powers allerdings die Absage vor. Bei Trainerausfall bemüht sich pilates-powers um schnellen Ersatz. Sollte dies nicht möglich sein, werden alle Teilnehmer so schnell wie möglich informiert. Terminverlegungen/-absagen wegen Urlaub oder Krankheit des Kursleiters bleiben vorbehalten. Bei Monatstarifen ist im Trainingsentgelt bis zu 6 Wochen Studio-Urlaub während eines Kalenderjahres, in denen das Studio geschlossen bleibt, eingeschlossen. Sonn- und Feiertags ist das Studio geschlossen.
9. Haftung/ Wertgegenstände
pilates-powers haftet bei Schäden jeglicher Art nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Insbesondere für Schäden, die aus Unfällen, Verletzungen und Krankheiten, die bei der Benutzung des Studios und der Geräte entstehen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Dies gilt auch für die Haftung von pilates-powers für Handlungen von Vertretungstrainern. Die Teilnahme an den Kursen erfolgt in Eigenverantwortung und auf eigenes Risiko bzgl. der hierbei möglichen Schädigungen von sich selbst. Bei bestehenden Vorerkrankungen verpflichtet sich der Teilnehmer, den Trainer/ die Kursleitung unbedingt vor jeder Kursstunde zu informieren. pilates-powers stellt den Kursteilnehmern für die Dauer der Kurseinheit im 1. OG und im EG in der Damenumkleide sowie im 1. OG in der Herrenumkleide einen abschließbaren Spind zur Verfügung. Jeder Teilnehmer ist verpflichtet, mitgebrachte Kleidung oder Wertgegenstände in die dafür vorgesehenen Schränke einzuschließen. pilates-powers übernimmt keine Haftung für den Verlust von Kleidung oder Wertgegenständen.
10. Datenschutz
Zum Zwecke der Vertragserfüllung und Teilnehmerbetreuung speichert pilates-powers intern persönliche Daten der Teilnehmer. Im Onlinebuchungsportal werden Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Vertragsdaten, Bild des Teilnehmers (sofern der Teilnehmer mit der Aufnahme einverstanden ist) sowie Buchungen von Stunden gespeichert. Diese können vom Eigentümer vollständig und von den Trainern zum Teil eingesehen werden. Der Teilnehmer erklärt hiermit sein Einverständnis. Die Teilnehmerdaten unterliegen dem Datenschutz und werden ohne ausdrückliche Einwilligung nicht extern weitergegeben.
11. Urheberschutz
Audiovisuelle Mitschnitte in Veranstaltungen oder Kursen sind nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Kursleitung gestattet und dürfen ohne Zustimmung von pilates-powers nicht veröffentlicht werden.